Funcionalidades

Painel de pedidos

Visualize em tempo real todos os serviços oferecidos pela sua operadora para cada cliente, como coffee breaks, lanches, refeições e eventos especiais.

Gestão de pedidos

Entenda o comportamento dos usuários por meio dos seus pedidos confirmados, cancelamentos, histórico, alterações e ocorrências.

Consultas

Tenha acesso a relatórios sobre pedidos em atraso, reservas de refeição, consumo, faturamento e pesquisas de satisfação.

Centro administrativo

Acesse todos os cadastros, departamentos, horários de atendimento, processos, produtos e unidades.

Entenda como funciona a plataforma

Painel de serviços

Os colaboradores têm acesso a todos os serviços oferecidos pela operadora na unidade.

Pedidos

Os pedidos são feitos pelo usuário de forma unificada no sistema, de acordo com sua demanda e necessidade.

Entrega

Os pedidos são enviados respeitando os prazos de preparo e entrega para cada serviço.

Relatórios

A operadora tem acesso a relatórios sobre satisfação, histórico, cancelamentos e faturamentos.

Com WebFood

Redução de custos de processo

Pedidos são unificados em uma só plataforma

Menos tempo para gerir e fazer fechamentos financeiros

Transparência e rastreabilidade de todas as etapas

Sem WebFood

Gasto com funcionários,
impressão e papel

Pedidos são feitos por e-mail ou telefone

Fechamento financeiro é feito manualmente

Faturamento soma cada solicitação de forma individual

O que as operadoras ganham com a utilização do WebFood

Dinâmica na relação com o cliente

Agilidade na execução dos serviços

Transparência na prestação dos serviços

Entrega de serviços mais eficaz, ágil e de qualidade

Redução de tempo na gestão de pedidos

Redução do custos de todo o processo

Melhoria no relacionamento com o cliente

Rastreio de localização do pedido